Customer Login Anzeige wie viele Tickets offen.

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oldschoolsoldier
Znuny newbie
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Customer Login Anzeige wie viele Tickets offen.

Post by oldschoolsoldier »

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit im Customer Login eine Anzeige zu schalten wie Callcenter oder auf den Amt wie viele Ticket noch vor den gestellten Ticket
zu bearbeiten sind.
RStraub
Znuny guru
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Real Name: Rolf Straub

Re: Customer Login Anzeige wie viele Tickets offen.

Post by RStraub »

Habt ihr einen Status auf den ihr filtern könnt? Also ein Kriterium welches festlegt dass ein Kunde etwas zu tun hat ?
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