Hallo an alle,
wir setzten hier bei uns OTRS 2.3.3 ein. Es gibt dort ein kleines Problem, welches meinen Kollegen und mir langsam etwas die nerven raubt. Wenn man über längere Zeit nur mit ließt und mit den Tickets hantiert ist alles in Ordnung. Sobald man aber dann auf ein Ticket anworten will, bekommt man die Meldung, dass die Seite nicht angezeigt werden kann. Man kann sich dann nicht mal mehr neu einloggen! Abhilfe schafft dann nur ein Neustart vom Browser oder das löschen der Cookies. Daher folgt auch meine Vermutung, dass dort der Fehler liegt.
Das Problem tritt bei Opera, Firefox und IE auf. Kennt jmd. dieses Problem oder noch besser, eine Lösung?
Vielen Dank.
Gruß
Erdnuckl