ich habe eine Frage zu OTRS 5.0 in Verbindung mit Postfix.
Wir haben einen Ubuntu 16.04 LTS mit OTRS laufen.
OTRS ist auch soweit eingerichtet, allerdings kommen keine Mails an.
Wir haben OTRS nicht via POP3/IMAP mit unserem Exchange verbunden sondern wollen das ganze über einen Mailserver (Postfix) abbilden.
Hat jemand so etwas schon mal eingerichtet, und eine Anleitung oder Tipps wie das am besten umsetzt bzw. auf was zu achten ist?
Der Postfix ist bereits installiert allerdings fehlt uns hier das Know-How ob oder wenn ja, wie dieser konfiguriert werden muss.
Hier noch ein paar Kopfdaten:
Server auf dem OTRS läuft:
Ubuntu 16.04 LTS
- MySQL
- PHP
- Apache2
- Postfix
- Perl-Module
Als normalen Mailserver haben wir einen Microsoft Exchange Server 2010.
Dort wurde auch bereits ein E-Mail Kontakt (SMTP) eingerichtet der in einem Mailverteiler als Mitglied angelegt ist.
Wenn ich eine Mail an den Verteiler sende, dann bekomme ich auch keinen Maildelivery aber im OTRS kommt leider nichts an.
Die gleiche Adresse ist natürlich auch im OTRS als Mailadresse hinterlegt.
Wenn hier jemand weiterhelfen könnte, wäre super
Vielen Dank vorab.