Ich hab ein Problem mit unserer Config Item Datenbank.
Ich hab unsere Iventory-Liste als CSV in die OTRS Config Item Datenbank geladen.
Die Daten sind auch alle drin und soweit alles in Ordnung.
Nun wen ich ein CI ändern möchte, weil sich die Daten dazu geändert haben,
dann ändert er auch die Datums die hinterlegt sind immer auf das aktuelle Datum.
Die Sache ist, nicht bei jedem CI.
Die OTRS-Log zeigt folgendes an:
[Mon Aug 17 10:42:30 2009][Notice][Kernel::Language::FormatTimeString] No FormatTimeString() translation found for '01.01.2001 00:00:00' string!
Da stimmt ja was nicht mit dem Datums-Format, aber ich weiß nicht wo ich da ansetzen kann oder muß.
Ich denke an der MYSQL-Datenbank, aber wo genau....keine Ahnung
Ich dachte das Problem wird sich erledigen, wenn ich die Daten Exportiere und dann wieder Importiere.
Leider nicht. Die CMDB scheint die Formate mit zu Exportieren.
Habt Ihr da eine Idee, an die ich nicht gedacht habe?
Für jede Hilfe bin ich Dankbar.
Gruß
Sader
P.S.: Hab schon das Forum abgesucht und auch mein Freund Google gefragt. Aber leider find ich nichts dazu oder ich bin zu ........ was ab und zu auch mal vorkommt
OTRS:ITSM 2.3.4
Windows Server 2003