ist es möglich eine Wiederkehrende Aufgabe automatisch als Ticket anzulegen ?
Bestimmte Aufgaben stehen, sagen wir jährlich, an.
Immer zu einem bestimmten Datum soll dann ein Ticket generiert werden,
das in die entsprechende Queue zur bearbeitung geschoben wird.
Ideal wäre es, wenn man im Kalender eine Serie eintragen könnte,
die dann anstatt eine email zu verschicken (das klappt ja) ein Ticket erzeugt.
Wie ich gelesen habe, ist dies mit dem Kalender nicht möglich.
Gibt es einen anderen Weg ?
Oder wie löst Ihr das Problem mit den wiederkehrenden Aufgaben ?
Wär nett, wenn dazu jemand eine Info hätte.
Bisher wurde "ich hier noch nicht geholfen"
