ist es möglich, dass ein Admin nicht als Agent erscheint und somit auch nicht als Agent (owner, responsible)
ausgewählt werden kann, jedoch sich ganz normal am System anmelden kann ?
Bitte Info.
OTRS_hil
Admin unsichtbar machen..
Admin unsichtbar machen..
Hallo,
ist es möglich, dass ein Admin nicht als Agent erscheint und somit auch nicht als Agent (owner, responsible)
ausgewählt werden kann, jedoch sich ganz normal am System anmelden kann ?
Bitte Info.
OTRS_hil
ist es möglich, dass ein Admin nicht als Agent erscheint und somit auch nicht als Agent (owner, responsible)
ausgewählt werden kann, jedoch sich ganz normal am System anmelden kann ?
Bitte Info.
OTRS_hil
OTRS 2.4.6 / ITSM 1.3.2 unter SUSE SLED 10.2 (Apache 2.2 mit MySQL 5.1)
Admin unsichtbar machen..
Wo ein Agent "auftaucht" ist abhängig von dessen Rechten im System. Das Admin Recht impliziert nicht alle Rechte...
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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