Wir sind jetzt dran OTRS (neuste Version) zu konfigurieren, leider sieht der Kunde im Kundenportal seine Tickets wie auch die Company Tickets nicht!?!
Was muss mann alles einstellen damit dies funktioniert?
Braucht es noch irgendwelche Zusatzmodule?
Bin um jede Hilfe dankbar!
Hinweis: Unsere Kunden sind in Active Directory erfasst und die LDAP Verbindung funktioniert.
Freundliche Grüsse
Boogie-Junior