Hallo,
es gibt im OTRS ja die nette Funktion Freie Felder.
Ich würde gerne Freie Felder vorkonfigurieren. So das wenn ich ein neues Telefon Ticket z.b erstelle das von mir Konfigurierte Feld erscheint um dort z.b den Computernamen einzutragen.
Wird dies unter SysConfig gemacht?
Gruß Phillip
Freie Felder reinbeamen
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maxbacks
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http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x14516. ... etFreeText
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Ticket-System
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OTRS 6.0.19
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