Ampliar nombre de campo dinámico en dashboard

[DannyDCx]

Buenas.

Quisiera saber de que manera ampliar el nombre de un campo dinámico en una columna del panel principal.

Actualmente me aparece de la siguiente manera:



Como ven, dicha columna no muestra el nombre completo del campo dinámico. Como puede hacer para que lo muestre todo?

Gracias de antemano.

[303536]

Hola Dany!

Qué tal?


Para eso requieres cambios en el código. No se puede ajustar el ancho de una columna con simple configuración de OTRS.


Saludos


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[DannyDCx]

Hola!

Entiendo. Sin embargo he estado buscando dicha configuración en los archivos .tt de la carpeta /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/... y no lo encuentro.

Sabes donde podría localizarlo y realizar dichos cambios?

[DannyDCx]

Alguno sabe la respuesta?

[303536]

Para hacerlo se necesita hacer cambiar en el código de OTRS, lo que no se puede hacer por uno mismo sino por desarrolladores especializados en ello.


=)


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[miguelmz]

Hola Danny,

Echa un vistazo a este modulo de comunidad de reneeb, creo que es justo lo que necesitas.

https://opar.perl-services.de/dist/Tick ... play-5.0.1

Para instalarlo sigue los pasos de la documentacion

Un saludo.