GenricAgent Volltextsuche

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Neturius
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GenricAgent Volltextsuche

Post by Neturius »

Hallo Leute,

wenn man im GenericAgent festlegt das bei einen bestimmten wort im text z.b "close" das Ticket erfolgreich geschlossen werden soll. Müsste der doch in allen Ticket Texten nach "close" suchen und die Tickets dann erfolgreich schließen oder sehen ich das falsch?

Leider findet mein Generic Agent scheinbar die Wörter die ich im Feld Text festlege nicht. Eventuell ein Bug?


Gruß Phillip
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ferrosti
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GenricAgent Volltextsuche

Post by ferrosti »

In der 2.4.4 gibt es einen Bug, wenn Du im GA die Suche auf einen Zeitraum eingrenzt.
Schau Dir mal die Release Infos an.
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Post by Neturius »

Hm Komisch, also grenze das ganze zeitlich eigentlich nicht ein.

Trotzdem findet er das Wort welches in mindestens 3 Tickets ist nicht :(
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ferrosti
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Post by ferrosti »

Welchen String hast Du für die Suche angegeben?
Hast Du ein Textbeispiel, wo das gefunden werden soll?
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