Cambiar el servicio de un ticket creado através del postmaster

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ggarcia
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Cambiar el servicio de un ticket creado através del postmaster

Post by ggarcia »

Hola a tod@s,

estoy atascado con los tickets que se crean a partir de un correo electrónico. El problema es que no me deja cambiar / seleccionar el SLA / servicio.

Muchas gracias por adelantado y un saludo.
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