Probleme mit Schriftgröße in Mails

[chfr]

Hallo,
ich darf seit einigen Wochen auch mit OTRS arbeiten und bin bisher ganz zufrieden, vor allem erschließt sich mir so nach und nach einiges im besser.

Jetzt habe ich aber ein Problem, mit dem ich nicht so recht weiterkomme.

Frontend::RichText::DefaultCSS habe ich schon versucht anzupassen: font-family:Arial,Geneva,Helvetica,sans-serif; font-size: 12px;

Beim Empfänger einer Antworten- oder Weiterleitenmail sind aber die Schriftgrade kleiner, vor allem wenn er antwortet.

Aus Arial 12px werden 9px, aus 13px werden 10px, 18px ergeben 13,5px.

Weiß da jemand Rat?

Gruss
Christian