Hi zusammen,
kann man den Verantwortlichen oder den Besitzer in einer ACL verwenden?
Ich möchte so steuern, dass nur der Verantwortliche eines Tickets z.B. Zugriff auf AgentTicketClose bekommt.
Ist dass möglich?
Danke & Grüße
Verwntwortliche und ACL
Verwntwortliche und ACL
SLES 11 64 bit / Pord. OTRS 2.4.9
SLES 11 64 bit / Test. OTRS 3.0.4
SLES 11 64 bit / Test. OTRS 3.0.4