Ticket Alter einfärben

[SimpsonFan]

Hallo OTRS Gemeinde,

ich versuche gerade seit ein paar Stunden das Ticket Alter welches im Dashboard angezeigt wird nach vordefinierten Schritten einzufärben (sprich: jünger als 2 Tage > grüne Farbe, danach orange > dann rot als Beispiel). Nun hab ich im Quelltext auch die $QData{"Time"} Variable gefunden (AgentDashboardTicketGeneric.dtl) und es funktioniert auch problemlos die Zeit mit einer css klasse einzufärben, aber leider eben nur statisch und nicht nach dem Alter. Kennt jemand eine Möglichkeit auf diese Variable zuzugreifen und sie entsprechend zu bearbeiten. Die ersten Versuche mittels JavaScript bzw. auch PHP schlugen fehl weil ich das Gefühl das diese "Variable" nur als Platzhalter im HTML dient und irgendwo ganz anders befüllt wird.

Gruß
SimpsonFan