Hallo,
normalerweise würde ich sagen, der Browser entscheidet, ob eine PDF-Datei heruntergeladen oder direkt im Browser angezeigt wird. Aber in unserem Ticketsystem (6.5.5) werden sie immer direkt im Browser angezeigt. Auf anderen Seiten im selben Browser werden sie aber korrekt in Acrobat geöffnet, je nachdem was eingestellt wird.
In Znuny finde ich aber auch keine Einstellung dafür. Ich bin mir sicher, "früher" wurden PDF's aus dem Ticketsystem so geöffnet wie es im Browser eingestellt war, wurde da in den letzten Versionen etwas geändert?
Ach ich glaub ich hab es doch gefunden: AttachmentDownloadType steht auf inline.