Hohe Last nach Upgrade von Debian 11 auf 12

[GustavG]

Hallo,

ich bin etwas ratlos: letzten Donnerstag habe ich Debian 11 unter Znuny 6.5.5 auf Debian 12 aktualisiert. Seitdem ist die Performance von Znuny sehr schlecht, das System hat in der Hauptzeit eine hohe Load Average, teilweise über 10. Die Klicks bzw. die Suche im Ticketsystem dauert manchmal Minuten - vor dem Upgrade lief alles flüssig. Ich sehe in htop, dass mariadbd extrem viel von der SSD liest:

Znuny-Last1.png

Znuny-Last2.png

In der Znuny log stehen keine Fehler, in journalctl -f kommen nur die normalen Einträge.

Ich dachte erst, dass Znuny vielleicht noch die Suche aktualisiert, allerdings ist die Auslastung auch manchmal weg. Die Supportdaten-Analyse im Admin-Bereich zeigt bis auf

"Ticket-Indexmodul (Kernel::System::Ticket::IndexAccelerator::RuntimeDB)
Sie haben mehr als 60.000 Tickets und sollten das StaticDB-Backend verwenden. Bitte schauen Sie im Administratorhandbuch (Leistungsverbesserung) nach."

nichts an, aber diese Einstellung war auch schon mit Debian 11 aktiv.

Ich weiß nicht so recht wie ich hier vorgehen kann?

[root]

Hi,

Also Du hast das Betriebssystem aktualisiert und suchst beim Ticketsystem nach der Ursache für die hohe Last? Spannend.
Was hat sich denn geändert, welche Dienste die Znuny betreffen wurden denn aktualisiert? Evtl. MariaDB? Haben sich da defaultsettings geändert?

- Roy