Eintrag der Firma unter Kunden-Info

netzi01 · Post by **netzi01** » 06 Apr 2010, 17:14

Hallo,
hab da mal wieder ein kleines Problem.
Ist es möglich, wenn ich ein Ticket vom Dashboard aus mir ansehe unter der Kunden-info, die ja auf der rechten Seite eingeblendet wird, auch den Firmennamen mit anzeigen zu lassen? Die Kundennummer ist ja bei dem Kunden-Benutzer und der Kunden-Firma die gleiche, nur weiß ich nicht wie man die Firma unter der Kundeninfo mit einblenden kann.

mfg.
Hartmut

netzi01 · Post by **netzi01** » 12 Apr 2010, 07:53

Hm, also irgendwie fehlt mir bei der Ticket-Anzeige eine Möglichkeit, zu der Person auch die entsprechende Firma mit anzuzeigen; das muß doch irgendwie gehen ( also auf der rechten Seite unter Kunden-Info und vor Anrede ein Eintrag für Firma )

mfg.
Hartmut

netzi01 · Post by **netzi01** » 21 Apr 2010, 08:01

Hallo,

ich komm hier einfach nicht weiter; mir schwirrt schon der Kopf vo lauter Variablen. Hat denn keiner irgendwie eine Idee / Tip?

mfg.
Hartmut

ddDagobert · Post by **ddDagobert** » 22 Apr 2010, 11:26

In der Config.pm beim Mapping der Kundendaten:
Hier ist der dritte Wert shonw shown (0=no,1=always,2=lite)

Code: Select all

Map => [
            # note: Login, Email and CustomerID needed!
           # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly
            [ 'UserSalutation', 'Title',      'title',           1, 0, 'var', '', 0 ],
           ....
            [ 'UserCustomerIDs', 'CustomerIDs', 'info',       1 , 1, 'var', '', 0 ],