Im Form neue Felder hinzufügen

[Markus Ralf]

Hallo,

ich möchte gerne im Form "AgentDashboardTicketGeneric.dtl" hinzufügen.

Hinter der Anweisung

<td>$QData{"Time"}</td>

sollen die folgenden Felder ausgegeben werden.

<td> $QData{"UserFirstname"} $QData{"UserLastname"}
<td> $QData{"UserEmail"}</td>
<td> $QData{"UserCustomerID"}</td>

Natürlich klappt es bei mit nicht. Was mach ich nur falsch?

Vielen Dank für eure Hilfe.