Hallo,
wie/wo kann ich die Felder hinzu fügen/löschen im Webfrontend (Kunden) ?
Und wo kommt das Feld "Product" her ?
Danke und Gruß
Stefan
Aussehen vom Webfrontend (Kunden) anpassen, wie
Aussehen vom Webfrontend (Kunden) anpassen, wie
OTRS: 3.3.7, OTRS::ITSM 3.3.7
OS: FreeBSD-10
Apache2/MySQL 5
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Re: Aussehen vom Webfrontend (Kunden) anpassen, wie
Das sind sogenannte freie Felder. Diese können über die SysConfig aktiviert werden. Ggf. musst Du auch die Templates anpassen. Das ist abhängig von der Art der gewünschten Änderung.
Bitte lies auch das Admin Handbuch und bemühe die Forensuche!
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"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: Aussehen vom Webfrontend (Kunden) anpassen, wie
OK, werde zukünftig mehr suchen und lesen, sorry.
Kannst du bitte etwas noch zu den anderen beiden Fragen von mir sagen, spez. zu den SLA's.
Danke für deine Mühe und Zeit
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