Upgrade unter Windows

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peddy
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Posts: 14
Joined: 05 Feb 2010, 12:33
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Upgrade unter Windows

Post by peddy »

Hallo,

ich möchte ein Upgrade unter Windows machen. Was habe ich bisher gemacht:
Ein Backup von c:\OTRS erstellen
In den Admin-Bereich von OTRS gehen. Unter „Misc/SysConfig“ die Einstellungen hernuterladen
cmd öffnen
set Path=%PATH%;C:\OTRS\mysql\bin
mysqldump -uroot otrs > otrs_dump.sql
Otrs deinstallieren
Neue Otrs Version runter laden und installieren
Zielverzeichnis c:\OTRS
WICHTIG: Hacken bei „Weiter mit Web-Installer“ raus nehmen
mysql -uroot
create database otrs character set utf8;
use otrs
grant all on otrs.* to 'otrs@localhost' identified by 'passwort'
flush privileges
mysql -uroot otrs < otrs_dump.sql
mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-2.3.mysql.sql
Beim Ausführen des Perl Scriptes habe ich folgendes Problem:
C:\OTRS\StrawberryPerl\perl\bin>perl.exe c:\otrs\OTRS\scripts\DBUpdate-to-2.3.pl -h
Start migration of the system...

DBI connect('database=otrs;host=localhost;','otrs',...) failed: Access denied for user 'otrs'@'localhost' (using password: YES) at c:/otrs/O
TRS/Kernel/System/DB.pm line 215
ERROR: OTRS-DBUpdate-to-2.3-10 Perl: 5.10.0 OS: MSWin32 Time: Wed Jun 2 12:44:20 2010

Message: Access denied for user 'otrs'@'localhost' (using password: YES)

Traceback (3564):
Module: Kernel::System::DB::new (v1.95.2.3) Line: 189
Module: c:\otrs\OTRS\scripts\DBUpdate-to-2.3.pl (v1.20) Line: 68

Got no DBObject! at c:/otrs/OTRS/Kernel/System/Config.pm line 84.
Irgend welche Ideen?
Quakeer
Znuny newbie
Posts: 23
Joined: 30 Sep 2008, 09:12

Re: Upgrade unter Windows

Post by Quakeer »

Hey, hassu dich genau an diese Anleitung gehalten?

http://www.youtube.com/watch?v=dRu1fExHqV0

Das funktioniert sehr gut... habs damals auch gemacht (halbes jahr her)
"Produktiv-System": OTRS: 3.0.4
"Testing-System": OTRS: X.X.X
OS: Windows Server 2003
Apache 2 / MySQL 5
peddy
Znuny newbie
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Joined: 05 Feb 2010, 12:33
Znuny Version: 3.0.7

Re: Upgrade unter Windows

Post by peddy »

Ich hab mich weitgehend daran gehalten. Nur die PATH Variable habe ich nicht immer angegeben.
Quakeer
Znuny newbie
Posts: 23
Joined: 30 Sep 2008, 09:12

Re: Upgrade unter Windows

Post by Quakeer »

Beachte das du unter
grant all on otrs.* to 'otrs@localhost' identified by 'passwort'
flush privileges
das richtige passwort eingegeben hast. Das hatte ich nämlich auch mal und genau da lag das Problem bei mir ;-)
"Produktiv-System": OTRS: 3.0.4
"Testing-System": OTRS: X.X.X
OS: Windows Server 2003
Apache 2 / MySQL 5
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