CAP Verwendung bei Change Status Veränderung

[Akarow]

Hallo,

ich möchte gern, dass eine Änderung des Change Status von allen im Change Advisory Board (CAB) eingetragenen Personen bestätigt werden muss bevor sie wirksam wird. Bisher habe ich mit meiner Konfiguration nicht die gewünschte Wirkung erzielt. Es wurden Change Builder, Change Manager, Agents, Kunden, SLAs, Changes, Tickets, Workorder angelegt und miteinander verknüpft.

Wie kann ich das am einfachsten Realisieren?

Gruß,
Akarow