Update 2.3.4 -> 2.4.7 auf Windows-Server ?

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htsm
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Update 2.3.4 -> 2.4.7 auf Windows-Server ?

Post by htsm »

Moin !

Ich habe heute morgen versucht unser OTRS upzudaten und bin gescheitert. Weder das vorgehen wie in diesem Thema beschrieben http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=31&t=4904 (Neuinstallation und Restore) noch die unten in dem Thema beschriebene "manuelle" Variante (.zip-Datei mit neuer Version reinkopieren) hat funktioniert.

Die in der ZIP enthaltene update.txt habe ich versucht abzuarbeiten, das SQL-Script für meine mysql ausgeführt, dann ist da der Aufruf eines Perl-Scripts drin beschrieben, aber wie mache ich das unter Windows ? Geht das überhaupt ? Vermutlich liegt es daran das es hinterher nicht funktioniert, oder ?

Hat jemand eine Bastelanleitung wie man das sicher Updaten kann, nach möglichkeit ohne auf ein Linux-System zu wechseln (kriege ich meinem Chef derzeit keine Hardware für abgerungen) ?
Das Update wollen wir machen um die neue Master/Slave Ticket-Addon zu nutzen.

AddOns: FileManager, FAQ

Gruß aus Hamburg

Meiko
giga0069
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Re: Update 2.3.4 -> 2.4.7 auf Windows-Server ?

Post by giga0069 »

htsm wrote: Die in der ZIP enthaltene update.txt habe ich versucht abzuarbeiten, das SQL-Script für meine mysql ausgeführt, dann ist da der Aufruf eines Perl-Scripts drin beschrieben, aber wie mache ich das unter Windows ? Geht das überhaupt ? Vermutlich liegt es daran das es hinterher nicht funktioniert, oder ?

Hat jemand eine Bastelanleitung wie man das sicher Updaten kann, nach möglichkeit ohne auf ein Linux-System zu wechseln (kriege ich meinem Chef derzeit keine Hardware für abgerungen) ?
Das Update wollen wir machen um die neue Master/Slave Ticket-Addon zu nutzen.
Hallo,

eine sehr schöne Anleitung findest Du unter http://www.youtube.com/watch?v=sf0R-reMTWc. Hast Du Dir das schon einmal angesehen?

Ja, das Perl-Skript muss unbedingt ausgeführt werden.

Code: Select all

perl c:\otrs\otrs\scripts\DBUpdate-to-2.4.pl
Funktioniert einfach so, wenn C:\otrs\perl\bin\ im Path ist.

Auch hier im Forum hat das Upgrade schon jemand erklärt, hier zwar von 2.2 auf 2.4.7, funktioniert aber grundsätzlich genauso, nur ohne den Schritt auf die 2.3: http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=31&t=4348

Viel Erfolg.
OTRS Produktiv: 3.1.12 / ITSM 3.1.7
OTRS Testing: 3.2
OS: Windows 2008 R2 Server
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