Fehler bei Erstellen neuer Queue

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Meiki
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Fehler bei Erstellen neuer Queue

Post by Meiki »

Hallo,

beim Erstellen neuer Queues erhalte ich eine Fehlermeldung mit "null value" (siehe Anhang).
In der Vergangenheit hat das mit den selben Einstellungen problemlos funktioniert.
Nun haben wir aber mittlerweile sehr viele (Ober- und Unter-)Queues.

-Kann es an der Anzahl der Queues liegen? Oder gibt es eine andere Ursache für das Problem?
-Gibt es ein Limit für zu erstellende Queues?
-Falls ja, gibt es eine Möglichkeit alte Queues zu löschen? Ich habe gelesen, dass das eigentlich gegen die Philosophie von OTRS geht, und es zu Inkosistenz führen kann, wenn man direkt in der DB Queues löscht.


Vielen Dank!

Michael
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jojo
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Re: Fehler bei Erstellen neuer Queue

Post by jojo »

ist das System upgedadet worden? wenn ja tippe ich auf einen Fehler dabei. (Z.B. alte Templates)
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Meiki
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Re: Fehler bei Erstellen neuer Queue

Post by Meiki »

Ja wir hatten vor ca 2 Monaten ein Update und seitdem wohl auch keine neuen Queues mehr erstellt. Es könnte also daran liegen.
Was kann man machen, um das Problem zu beheben?

Oh, und kannst du mir bitte auch noch die Frage mit dem Limit beantworten? :)
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jojo
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Re: Fehler bei Erstellen neuer Queue

Post by jojo »

Es gibt kein Limit für Queues.
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