Hallo,
nach der Installation von OTRS 2.4.7 auf Postgres 8.4.4 können wir keine Umlaute abspeichern.
Im Log ist folgender Eintrag zu finden: ERROR: invalid byte sequence for encoding "UTF8": 0xfc
Die DB ist mit dem Encoding UTF-8 angelegt. Ebenso wurde DefaultCharset in der Config.pm auf utf-8 gesetzt.
Weiterhin fällt auf, dass im Browser (Firefox) im Gegensatz zu einer anderen OTRS Installation auf MYSQL Basis
das Client Encoding auf ISO-8859-15 gesetzt ist.
Was fehlt hier noch?
Sind weitere Anpassungen nötig?
Danke und Gruß.
UTF-8 Postgresql mag keine Umlaute
UTF-8 Postgresql mag keine Umlaute
OTRS: In Testphase OTRS 2.4 (ITSM 2.0.3) und 3.0 beta (ITSM 2.0.2)
OS: SuSE Linux 10.3
DB: MYSQL + Postgres
OS: SuSE Linux 10.3
DB: MYSQL + Postgres
Re: UTF-8 Postgresql mag keine Umlaute
Hallo,
hab´s selbst gefunden.
Problem ist die Cachedatei.
Standardmäßig ist im SysConfig unter Core DefaultCharset: iso-8859-1 eingestellt.
Stellt man dann auf utf-8 um, lässt sich SysConfig nicht mehr aufrufen.
Im /opt/otrs/var/tmp sollten die Cachedateien gelöscht werden. Danach ging´s bei uns ohne Probleme.
Siehe auch: http://www.mail-archive.com/otrs@otrs.org/msg26009.html
hab´s selbst gefunden.
Problem ist die Cachedatei.
Standardmäßig ist im SysConfig unter Core DefaultCharset: iso-8859-1 eingestellt.
Stellt man dann auf utf-8 um, lässt sich SysConfig nicht mehr aufrufen.
Im /opt/otrs/var/tmp sollten die Cachedateien gelöscht werden. Danach ging´s bei uns ohne Probleme.
Siehe auch: http://www.mail-archive.com/otrs@otrs.org/msg26009.html
OTRS: In Testphase OTRS 2.4 (ITSM 2.0.3) und 3.0 beta (ITSM 2.0.2)
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DB: MYSQL + Postgres
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