Computername in Ticket eintragen

[Braunbert]

Hallo zusammen,

ist es möglich den Kunden Computernamen beim eröffnen eines Ticket automatisch ins Ticket eintragen zu lassen?

Ideal wäre es Kunde klickt im webfrontend auf "neues Ticket" und im Feld Text oder sonst wo steht schon sein PC Name. Also müsste der Name direkt am PC ausegleen werden da er im LADP nicht geflegt ist, dies müsste doch mittels VBS bzw. JavaScript umsetzbar sein oder?

Ich habe mal ein Bild gemacht um meinen Wunsch besser zu erklären.

Viele Grüße
Bert