Wie finde ich heraus wie meine test-email-1.box heisst?
Wenn alles ausser dem Mailempfang funktioniert, überprüfen Sie, ob das ~otrs/bin/PostMaster.pl Programm korrekt funktioniert. leiten Sie eine der beiden Beispiel-eMails durchm den PostMaster.pl-Prozess (~otrs/doc/test-email-*.box oder /usr/share/doc/packages/otrs/test-email-*.box).
Beispiel:
shell:~ # cat /usr/share/doc/packages/otrs/test-email-1.box | /opt/otrs/bin/PostMaster.pl
shell:~ #
Falls Fehler kommen, müssen Sie diese beheben. Falls keine Fehler kommen, und Sie die eMail in der Postmaster Warteschlange sehen, ist Ihr MTA nicht für den Betrieb mit Procmail konfiguriert (Logfiles checken!), oder das $HOME des OTRS Benutzers ist verkehrt gesetzt (überprüfen Sie $HOME und $HOME/.procmailrc).