Config Item CSV Import

[mgean]

Ich versuche gerade über eine CSV Datei Daten zu importieren. Leider bisher ohne Erfolg. Kann mir jemand mal den Importweg beschreiben. Habe jetzt schon Google gequält, aber leider nichts gefunden.

So habe ich die CSV Datei aufgebaut:

number;Name;Vendor;CPU1;Cpu2;Model;os;ram;NIC;NIC2;Date

11;Linux10;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.33;192.168.1.34;01-01-2010

12;Linux11;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.43;192.168.1.44;01-01-2010

13;Linux12;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.53;192.168.1.54;01-01-2010

14;Linux13;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.63;192.168.1.64;01-01-2010

15;Linux14;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.73;192.168.1.74;01-01-2010

16;Linux15;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.83;192.168.1.84;01-02-2010

17;Linux16;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.93;192.168.1.94;01-02-2010

18;Linux17;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.35;192.168.1.64;01-02-2010

19;Linux18;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.36;192.168.1.74;01-02-2010

20;Linux19;AMD;cpu1;cpu2;HP;Linux;16GB;192.168.1.37;192.168.1.84;01-02-2010


10X kommt folgender Fehler:

Tue Sep 21 18:05:05 2010 error OTRS-CGI-10 Can't import entity 10: Error when adding the new config item version. Tue Sep 21 18:05:05 2010 error OTRS-CGI-10 Need DeplStateID!

Kann mir jemand sagen wie ich die CSV Datei aufbauen muss damit es klappt, oder kann mir mal jemand eine Beispieldatei zukommen lassen?
Ich freue mich über jede Hilfe, Hinweis oder Tipp.

[jojo]

Du musst den Deployment- und Incident State mit importieren

[Andrew]

Du musts ferwenden Deploystate -> 'Maintenance' und Incident State ->'Operational'. Ich habe OTRS::ITSM ver 2.0.3. Enschuldiegen bitte Ich kann Deutch nicht so gut.

[augsburg_dev]

Ist es überhaupt möglich die Felder "Deploystate" und "Incident State" aus der Definition des Config Items rauszulöschen?