Dashboard anpassen

[kriant]

Hallo zusammen!
Ich habe mir ein eigenes Dashboard-Feld (Dashlet?) gebaut, um einen Filter auf eine bestimme Queue zu ermöglichen.
Dazu habe ich als "Attributs"
QueueIds=59;StateType=open;StateType=new;
angegeben.

Leider werden mir keine Tickets angezeigt.
Im Dashboard kann ich unter MeineQueues die Tickets aller meiner Queues sehen.
Wenn ich die Einschränkung auf QueueIds weglasse, zeigt er mir (wie zu erwarten) alle Tickets an, ebenso wenn ich z.B. statt QueueIds QueueId schreibe. Also wird der Filter erkannt, aber nicht "richtig" ausgeführt - oder ich habe einen Denkfehler.

Hat jemand eine Idee?

Gruß,
Thorsten