AgentInfo / Key, kein Login mehr moeglich

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ed
Znuny newbie
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Joined: 15 Nov 2006, 17:02

AgentInfo / Key, kein Login mehr moeglich

Post by ed »

Hallo Forum,

ich habe im Admin Interface mit den Optionen InfoFile "AgentInfo" und
PreApplicationModule "Kernel::Modules::AgentInfo" experimentiert und mich
nun scheinbar selbst ausgesperrt.

ich habe mit find -mmin .. nur die folgenden geaenderten Dateien gefunden:

/opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm
/opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm
/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
/opt/otrs/var/log/TicketCounter.log
/opt/otrs/var/log/procmail-2006-11.log
/opt/otrs/var/INBOX.Backup.2006-11

Die unteren 4 sollten nicht relevant sein.

Es wird eine Seite mit einer Accept - Aufforderung angezeigt, die mich nicht
weiterleitet:

To accept some news, a license or some changes.
Yes, accepted.

Ein Klick auf "Yes, accepted" zeigt folgenden Fehler:

Software error:
No Key! at /opt/otrs//Kernel/System/AuthSession/DB.pm line 223.
For help, please send mail to the webmaster (root@...), giving this error
message and the time and date of the error.

Die Frage lautet also jetzt: Wie kann ich per Kommandozeile die Key-Eingabe (fuer die keine
Eingabemoeglichkeit angezeigt wird) abschalten?Ins Admin-Interface komm ich ja nicht mehr rein... komme ich DANN wieder 'rein'?

Version: otrs 2.04 auf Suse 10.0

Gruss,
ed
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