Hallo,
ich lese momentan unsere Kunden aus einer Ldap Datenbank. Jetzt habe ich aber ca. 20 Kunden die dort nicht angelegt sind und diese würde ich gerne "lokal" anlegen. Bei der Kunden Datenquelle kann ich aber leider nur LDAP auswählen. Gibt es eine Option um auch die lokale Datenbank wieder zu aktivieren? Oder geht nur lokal oder nur LDAP?
Gruß
Christian
Kunden LDAP und lokale Datenbank
Kunden LDAP und lokale Datenbank
Produktiv: OTRS 3.0.6 mit ITSM 3.0.1
SLES 11SP1 x86
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Re: Kunden LDAP und lokale Datenbank
Ja natürlich, füge Dir einfach eine 2. Quelle für kunden hinzu
siehe dazu auch die Doku http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x1907.h ... r-backends
siehe dazu auch die Doku http://doc.otrs.org/2.4/de/html/x1907.h ... r-backends
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
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Re: Kunden LDAP und lokale Datenbank
Hallo,
danke für die Info. Ich hatte in meiner Config.pm bei der LDAP Auth folgenden Wert stehen:
$Self->{CustomerUser} = {
Ich habe den Wert laut Handbuch so angepasst:
$Self->{CustomerUser2} = {
und siehe da, jetzt kann ich auch wieder lokale User anlegen
Gruß
Christian
danke für die Info. Ich hatte in meiner Config.pm bei der LDAP Auth folgenden Wert stehen:
$Self->{CustomerUser} = {
Ich habe den Wert laut Handbuch so angepasst:
$Self->{CustomerUser2} = {
und siehe da, jetzt kann ich auch wieder lokale User anlegen

Gruß
Christian
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