ich habe mich erfolgreich via OTRS auf unseren AD verbunden und kann mich mit einem in der KundenDB und im LDAP enthaltenen User erfolgreich einloggen.
Allerdings verstehe ich nicht ganz wie ich meine CustomerDB mit der des AD's abgleichen kann.
Wenn ich mich mit einem zwar im AD, aber nicht in der CustomerDB, enthaltenen User einloggen möchte erhalte ich immer folgende Meldung auf der customer.pl
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Panic! No UserData!!!Edit:// Der Log sagt folgendes:
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[Fri Nov 26 16:14:50 2010][Notice][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth] CustomerUser: BenutzerT (CN=Benutzer\, Test,OU=Administratoren,DC=Land,DC=Org,DC=net) authentication ok (REMOTE_ADDR: 172.23.27.1XX).
[Fri Nov 26 16:14:50 2010][Error][Kernel::System::CustomerUser::SetPreferences][493] No such user 'BenutzerT'!