OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

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Jobacham
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OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by Jobacham »

Hallo zusammen,

Wir haben letzte Nacht von OTRS 3.0.2 auf die aktuelle Version upgedated.

Letztlich haben wir auchg das bisher neuste FAQ-Modul implementiert.

Leider werden jetzt die Reiter Gruppen FAQ und Search FAQ im Kunden-Frontend angezeigt.

In den Gruppen faq,faq_admin und faq_approval ist kein Kunde eingetragen.

Kann mir bitte jemand schildern, wie ich dies wieder hinbiegen kann?

Gruß Jo
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Jobacham
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by Jobacham »

Der Kunde kann keine Artikel einstellen sondern nur vorhandene betrachten.

Ist dies Standard?

Gruß Jo
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jojo
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by jojo »

Der Kunde sieht immer das FAQ Frontend, sofern für das Kundenfrontend registriert...

Er darf natürlich nur FAQ Artikel betrachten.
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by Jobacham »

Was heißt "sofern für das Kundnfrontend registriert"??

Danke schon mal!

Gruß
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jojo
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by jojo »

FAQ -> Frontend::Customer::ModuleRegistration
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!

Post by Jobacham »

Tja,...manchmal muss es eben auch einfach gehen!!

Danke!!

Gruß Jo
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