Hallo zusammen,
Wir haben letzte Nacht von OTRS 3.0.2 auf die aktuelle Version upgedated.
Letztlich haben wir auchg das bisher neuste FAQ-Modul implementiert.
Leider werden jetzt die Reiter Gruppen FAQ und Search FAQ im Kunden-Frontend angezeigt.
In den Gruppen faq,faq_admin und faq_approval ist kein Kunde eingetragen.
Kann mir bitte jemand schildern, wie ich dies wieder hinbiegen kann?
Gruß Jo
OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
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OS: Debian 5.0
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OTRS 3.0.3
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
Der Kunde kann keine Artikel einstellen sondern nur vorhandene betrachten.
Ist dies Standard?
Gruß Jo
Ist dies Standard?
Gruß Jo
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
Der Kunde sieht immer das FAQ Frontend, sofern für das Kundenfrontend registriert...
Er darf natürlich nur FAQ Artikel betrachten.
Er darf natürlich nur FAQ Artikel betrachten.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
Was heißt "sofern für das Kundnfrontend registriert"??
Danke schon mal!
Gruß
Danke schon mal!
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
FAQ -> Frontend::Customer::ModuleRegistration
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Re: OTRS 3.0.3 + FAQ Modul -->FAQ im Kunden-Frontend!
Tja,...manchmal muss es eben auch einfach gehen!!
Danke!!
Gruß Jo
Danke!!
Gruß Jo
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