ich hätte gerne, das wenn ich auf ein Ticket das per E-Mail eingegangen ist,
von einer Vorlage Antworte, dass die Reply E-Mail Adresse eine Andere ist wie die Absender E-Mail.
Standartmäßig ist es so, dass automatisch an die Absender E-Mail geantwortet wird.
Gibt es da eine Lösung, das ich direkt in der Antwort-Vorlage eine andere E-Mail Adresse habe, als die Absender E-Mail?
Vielen Dank für eure schnellen Antworten
Und allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr
