Hab ich da jetzt nur ein Verständnisproblem oder ist die Sortierung (in OTRS 2.1.4 "falsch herum"? In der StatusView oder in den Suchergebnissen kann man ja nach U und D sortieren. Die URL bestätigt auch die Erwartung, dass U für "&Order=Up" und D für "&Order=Down" steht, also aufwärts und abwärts.
irgendwie kommt es mir aber so vor als ob er es genau anderstherum sortieren würde, bin mir da jetzt aber nicht so ganz schlüssig... wie seht ihr das?