folgendes Problem: im OTRS unter Tickets>>Status View>> Geschlossen sind standard die geschlosseneTickets nach alter sotiert.
wie kann ich das so einstellen, dass die Tickets die neulich geschlossen sind an die erste stelle stehen( Sotieren nach Datum an dem dieTickets geschlossen sind)
Gruß und danke für jede Rückmeldung
HZpro