Fehler bei Installation FAQ

[bene84]

Hallo zusammen,

habe OTSR 3.0.5 im Einsatz. Vorher war 2.x im Einsatz. Nach dem Update auf OTRS 3.0.5 war die FAQ-Funktion in der Alten Version noch verfügbar. Wollte heute probieren die neue Version "FAQ 1.6.94" zu installieren.

Dabei erhalte ich folgenden Fehler:
Can't use an undefined value as a HASH reference at ../..//Kernel/Output/HTML/OutputFilterFAQ.pm line 48.

Besten Dank im voraus für die Hilfe!

[jojo]

hast Du mal alle Caches gelöscht und Rebuild Config ausgeführt?

Achtung, es handelt sich noch um einen Release Candidate bei der FAQ...

[bene84]

Hallo,

Danke erstmal für die Antwort.

Das Problem ist, ich kann die alte FAQ in der Paketübersicht nicht als installiert sehen. Wenn ich die neue Drüberinstalliere, bekomme ich den Fehler. Es wird aber dann das FAQ 1.6.94 angezeigt.

einen Rebuild Config habe ich ausgeführt, aber wie lösche ich den Chache?

Lg Bene

[bene84]

so, habs mit der Version 2.0.1 die heute veröffentlicht wurde probiert. Selbe Fehlermeldung.
Gibts keine Möglichkeit die alten "Kellerleichen zu löschen" und von vorne mit der FAQ zu beginnen?

Die Paar Artikel kann ich per Copy & Paste eingtragen.

[bene84]

hm keiner eine Idee?

hab heute mal versucht alles zu bereinigen und neu zu installieren. Ging auch soweit, nur beim Erstellen der eines Eintrages wird kein Text angezeigt.

Hat jemand von euch eine Idee was da schief gelaufen sein könnte?