Hi,
wie gewoehnt man dem OTRS ab, dass es einen Tabstop als Zeilenumbruch definiert.
Wir bekommen html Mails ins OTRS in den html Mails sind Tabellen, die werden aber nicht ordentlich als text-mail wiedergegeben.
Grüße
mac
Zeilenumbrüche definieren?
Re: Zeilenumbrüche definieren?
Das Problem ist: OTRS zeigt kein HTML an, sondern Plaintext.mac wrote:Hi,
wie gewoehnt man dem OTRS ab, dass es einen Tabstop als Zeilenumbruch definiert.
Wir bekommen html Mails ins OTRS in den html Mails sind Tabellen, die werden aber nicht ordentlich als text-mail wiedergegeben.
Eine Alternative wäre es vielleicht Ticket::Core::PostMaster::PostmasterAutoHTML2Text so einzustellen, dass du die HTML-Mail im Anhang siehst.
Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
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