Zeilenumbrüche definieren?

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mac
Znuny newbie
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Joined: 29 Jan 2007, 20:18

Zeilenumbrüche definieren?

Post by mac »

Hi,

wie gewoehnt man dem OTRS ab, dass es einen Tabstop als Zeilenumbruch definiert.

Wir bekommen html Mails ins OTRS in den html Mails sind Tabellen, die werden aber nicht ordentlich als text-mail wiedergegeben.

Grüße

mac
larf
Znuny expert
Posts: 285
Joined: 31 May 2006, 11:20

Re: Zeilenumbrüche definieren?

Post by larf »

mac wrote:Hi,

wie gewoehnt man dem OTRS ab, dass es einen Tabstop als Zeilenumbruch definiert.

Wir bekommen html Mails ins OTRS in den html Mails sind Tabellen, die werden aber nicht ordentlich als text-mail wiedergegeben.
Das Problem ist: OTRS zeigt kein HTML an, sondern Plaintext.

Eine Alternative wäre es vielleicht Ticket::Core::PostMaster::PostmasterAutoHTML2Text so einzustellen, dass du die HTML-Mail im Anhang siehst.
Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1

Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
mac
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 29 Jan 2007, 20:18

Post by mac »

Hoi,

dank Dir fuer die Info, ich teste es mal ob es halbwegs taugt.

Grüße

mac
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