[gelöst] TelefonTicket-Besitzer Aktualisieren

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joel
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[gelöst] TelefonTicket-Besitzer Aktualisieren

Post by joel »

Hi,
wenn ich ein neues Telefon-Ticket erstelle, es einer Queue zuordne und dann einen Besitzer geben möchte sehe ich immer nur eine kleine Auswahl der möglichen Besitzer und erst nach dem Aktualisieren alle!
Kann man dies evtl. so ändern das man nicht mehr Aktualisieren muss?

Vielen Dank
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joel
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Re: TelefonTicket - Besitzer erst nach Aktualisierung vollst

Post by joel »

kann mir jemand evtl. sagen woher er die daten für das dropdown bekommt?
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jojo
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Re: TelefonTicket - Besitzer erst nach Aktualisierung vollst

Post by jojo »

Das Besitzer Dropdown zeigt alle Agenten an, die diese Queue in "Meine Queue" aktiviert haben
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joel
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Re: TelefonTicket - Besitzer erst nach Aktualisierung vollst

Post by joel »

Vielen Dank ich konnte das verhalten nachvollziehen und abstellen. ;)
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