hat jemand schon folgendes realisiert und kann mir einen Tip geben?
Möchte eine etwas detailiertere QueueAnsicht.
Wie kann ich den im Attachement gezeigten Block aus der Zoomansicht
in die QueueAnsicht einfügen? Das es in der Datei AgentTicketQueue.dtl
eingepflegt werden muss ist klar, nur wie?

Wäre klasse wenn mir jemand helfen könnte.
Gruß aus München
Mike