Neues Ticket Anzeigen

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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flashstyler
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Neues Ticket Anzeigen

Post by flashstyler »

Hi!

da ich in meiner firma jeden tag application-support mache und wir die tickets vertraglich inerhalb einer halben stunde bearbaiten müssen und es öfters dazu kommt das ich eins übersehe, würde ich es nützlich finden wenn mir die neuen tickets angezeigt werden. z.b. sie haben ein neues ticket(z.b. durch popup-fenster)

lg
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Das geht doch per Mail-Benachrichtigung!
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flashstyler
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Post by flashstyler »

monotek wrote:Das geht doch per Mail-Benachrichtigung!
ja das schon, da muss ich auch wieder ins outlook schaun. die neuen nachrichten werden zwar über die taskleiste angezeigt, aber mit unterschiedlichen zeitintervalen, zwischen 1-15min!
framaba
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Post by framaba »

man kann in Outlook ein Popup konfigurieren, dass auf poppt wenn eine neue Nachricht eingegangen ist
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flashstyler
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Post by flashstyler »

framaba wrote:man kann in Outlook ein Popup konfigurieren, dass auf poppt wenn eine neue Nachricht eingegangen ist
klingt gut, mal schaun ob ich was finde.
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