Absoluter Anfänger - POP3 abholung fkt. nicht

[freysein]

Hallo ich bin noch absoluter Anfänger, vielleicht könnt ihr mir helfen. Ich möchte gerne die mails von dem dafür eingerichteten POP3 Account abholen aber in meiner Queue wird nichts angezeigt. Das rausschicken der MAils geht aber der Automatische Empfang scheint nicht zu funktionieren. Laut log ist der CronW gestartet (Windows Installation). Muß ich noch andere Einstellungen als die unter PostMAster Pop3 Account vornehmen? Müssen die Cron Jobs auch bei der Windows Instalation irgendwie angestoßen werden?

Ich danke euch

[freysein]

Anscheinend werden die Mail doch abgeholt doch ich weiß nicht wo sie im OTRS zu finden sind in der Queue befinden sie sich nicht

[Andre Bauer]

Wenn es keinen Postmaster Filter gib, werden Sie sicher im Postmaster / Raw liegen.
Was sagt denn das OTRS Log?

[freysein]

Und wo finde ich das "postmaster raw" das Raw unter meinem Benutzernamen zeigt nichts an

[TSET]

Ich habe genau das gleiche Problem. OTRS scheint die Mails abzurufen (schickt benachrichtigung über neues Ticket), aber ich finde sie in überhaupt keiner Queue. Was muss ich noch Einstellen (Windows, OTRS 2.2.0 Beta 3) außer unter Admin - > PostMaster Pop3 Account.

Danke

[icepizza]

Welche Queue hast du den für die mail adresse eingestellt? Postmaster? wenn ja dann sollten die Mails dadrin sein.
Kannst du die Tickets denn auch nich mit dem root account sehen?
Was ist unter dem Punkt Admin->Email Adressen eingestellt?

Gruß
Martin

[TSET]

Erledigt! Jetzt geht es doch!

[icepizza]

wie hast du das problem denn jetzt gelöst?

[TSET]

Ich leider gar nicht, hat sich wohl irgendwie selbst gelöst ... keine Ahnung, jedenfalls geht es jetzt