SMIME eingerichtet aber nicht anwendbar ?

[nightshift]

Ich habe S/MIME eingerichtet und ein Zertifikat sowie auch einen Key hochgeladen (beides mit dem Dienst StartSSL erzeugt) wenn ich jetzt ein E-Mail Ticket erstellen möchte steht sowohl bei "verschlüsseln" als auch bei "signieren" nur "-keine-" . Wie kann ich nun beides freischalten, was fehlt noch ?