3.0.5 Inline-Image

[steppe]

Guten Morgen,

ich weiss nicht ob der Fehler bereits behoben wuirde, ich konnte nichts genaues dazu finden:

Inline-Images werden mit falschem Link bei Antwort-Erstellung eingefügt:

Code: Select all

<img src="/otrs/index.pl?Action=PictureUpload;FormID=XXXXX.YYYYY.ZZZZZ;ContentID=/otrs/index.pl?Action=PictureUpload;FormID=XXXXX.YYYYY.ZZZZZ;ContentID=12365478-2345-4567-aaaa-cccccccccccc" />

löscht man den Teil aus dem Quelltext im Editor, so wird das Bild korrekt dargestellt und das Ticket leserlich versendet:

Code: Select all

ContentID=/otrs/index.pl?Action=PictureUpload;FormID=XXXXX.YYYYY.ZZZZZ;

Grundsätzlich ist mir das egal, aber die Antworten sind dann nicht mehr lesbar. Gibt es hier eine Lösung?

Danke euch für eure Mühen
steppe

[steppe]

Guten Morgen,

langsam stört es doch, wenn man vergisst ein Inline-Image aus dem Ticket zu löschen beim Versenden bekommt der Kunde nur eine leere Mail und denkt zu recht man will ihn verarschen. Gibt es denn keinen, der das Problem oder eine Lösung kennt?

Gruß
steppe