Statistik: Agent für X-Achse

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Urbain
Znuny newbie
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Znuny Version: 3.0.4

Statistik: Agent für X-Achse

Post by Urbain »

Hallo,

ich habe den Auftrag bekommen eine Statistik zu erstellen, die Anzeigt welcher Agent wieviele Tickets geöffnet und geschlossen hat etc. Dafür muss ich mir auf der X-Achse den Agent anzeigen lassen. Wenn man eine Statistik mit dem Assistenten erstellen möchte, kann ich im zweiten Schritt ein Kriterium für die X-Achse festlegen. Dort kann man allerdings keine Agents auswählen.
Wie mache ich das denn am besten?

Danke für eure Hilfe :)
schoggi25
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 09 Mar 2011, 18:39
Znuny Version: 3.0.6

Re: Statistik: Agent für X-Achse

Post by schoggi25 »

Hi Urbain,

im Admin in der SysConfig, unter Framework in Framework::Agent::Stats kann man die Option Stats::UseAgentElementInStats aktivieren. Dann gibts die Agents auch zur Auswahl im Designer.

Achtung: Ist natürlich nicht ohne weiteres zulässig (Stichwort Betriebsrat etc.)!

Viel Spaß,

schoggi25
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