hat schon mal jemand mittels einer ACL einen Agenten aus der Liste möglichen Besitzer ausgeschlossen. Ich dachte an so etwas wie:
Code: Select all
$Self->{TicketAcl}->{'MyACL'}->{
Properties => {
},
PossibleNot => {
Ticket => {
Owner => [ 'AdminUser'],
},
},
};