Keine Benachrichtigung an Kunden wenn Account erstellt wurde

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martins
Znuny newbie
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Joined: 17 Nov 2008, 18:28

Keine Benachrichtigung an Kunden wenn Account erstellt wurde

Post by martins »

Hallo,

ich habe das Handbuch, das Forum und Tante Google durchsucht... leider habe ich keine Lösung gefunden. Ich habe das Problem, dass wenn ein "Kunden Benutzer" erstellt wurde (von einem Agent), dieser Kunde keine Benachrichtigungsmail bekommt, dass ein Account für ihn erstellt wurde.

Ich suche verzweifelt diese Einstellung, wo ich vermutlich "aus Versehen" dieses Feature deaktiviert habe. Ich nehme an, dass das standardmäßig aktiviert ist!?


Grüße und Danke,

Martin
jojo
Znuny guru
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Keine Benachrichtigung an Kunden wenn Account erstellt wurde

Post by jojo »

Das Feauture gibt es auch nicht...
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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
martins
Znuny newbie
Posts: 4
Joined: 17 Nov 2008, 18:28

Keine Benachrichtigung an Kunden wenn Account erstellt wurde

Post by martins »

:shock:

OK, dann kann ich die Suche ja einstellen! :D

Danke für das Feedback.

Gruß,

Martin
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