Domain per Postmaster filtern

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Gregor
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Domain per Postmaster filtern

Post by Gregor »

Ich möchte per Postmasterfilter Tickets in eine Unterqueue einer anderen Queue verschieben.

Mir ist klar dass ich das über die Filterbedingung mache und die Queue dann als "X-OTRS-Queue" bei der Kopfzeile eintrage. Muss ich da dann jetzt nur die Unterqueue eintragen oder

Hauptqueue::Unterqueue
Last edited by Gregor on 30 Jun 2015, 15:23, edited 1 time in total.
vogijoey
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Re: Ticket per Postmaster im Unterqueue

Post by vogijoey »

genau so angeben, wie du es geschrieben hast. ;-)
Hauptqueue::Unterqueue
OTRS 3.0.11, redhat 6.2.0.3.el6.x86_64
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Gregor
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Re: Ticket per Postmaster im Unterqueue

Post by Gregor »

So sollte es doch passen, oder?
Postmaster.png
Es sollen nur alle Mails von der Domain .ch die an support@solar-log.com gehen in die Queue verschoben werden. Zuerst hatte ich bei "From" nur
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vogijoey
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Re: Ticket per Postmaster im Unterqueue

Post by vogijoey »

Ja das schaut korrekt aus.
OTRS 3.0.11, redhat 6.2.0.3.el6.x86_64
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Gregor
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Domain per Postmaster filtern

Post by Gregor »

Habe das Problem mit dem Filter dass jede Mail in der an irgend einer Stelle ein ch steht diese verschoben wird.

Ich möchte nur die Domain rausfiltern. Wie kann ich das machen?
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