[gelöst] Impossible to Send Message

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OnkelG
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[gelöst] Impossible to Send Message

Post by OnkelG »

Hallo zusammen.

Bei OTRS 5 kriegen wir keine Automatischen Antworten raus, im Systemprotokoll finden sich folgende Einträge:

"Can't use from '': 5305.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM"

Aktiviere ich die Authentifizierung des SMTP-Servers (Office365-Account) kommt folgende Meldung:

"SMTP authentication failed: 500Need MIME::Base64 and Authen::SASL todo auth! Enable Net::SMTP debug for more info!"

Kann uns hier jemand weiterhelfen?

Vielen Dank!
Last edited by OnkelG on 15 Sep 2015, 11:45, edited 1 time in total.
KlausNehrer
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Re: Impossible to Send Message

Post by KlausNehrer »

Wo hast Du welche Authentifizierung wie konfiguriert?

Und unter https://duckduckgo.com/?q=SMTP+authenti ... info%21%22 war nichts erklärendes bei?
reneeb
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Re: Impossible to Send Message

Post by reneeb »

Hast Du die beiden genannten Perl-Module installiert?
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OnkelG
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Re: Impossible to Send Message

Post by OnkelG »

KlausNehrer wrote:Wo hast Du welche Authentifizierung wie konfiguriert?

Und unter https://duckduckgo.com/?q=SMTP+authenti ... info%21%22 war nichts erklärendes bei?
in der SysConfig unter Core::SendMail, siehe Anhang.

@ reneeb: Welche Module? Also, nein, ich hab nicht bewusst irgendwas zusätzlich installiert...
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reneeb
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Re: Impossible to Send Message

Post by reneeb »

@OnkelG MIME::Base64 and Authen::SASL
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OnkelG
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Re: Impossible to Send Message

Post by OnkelG »

Auch wenns ne blöde Frage ist, wie installier ich die Module?

Das sind die Module die installiert sind...
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reneeb
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Re: Impossible to Send Message

Post by reneeb »

Probier mal

Code: Select all

zypper install perl-MIME-Base64
und

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Re: Impossible to Send Message

Post by OnkelG »

hat funktioniert, der zweite Teil lautet nur

Code: Select all

zypper install perl-Authen-SASL
Danke, hat funktioniert! E-Mails werden jetzt verschickt!
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