[gelöst] Impossible to Send Message
[gelöst] Impossible to Send Message
Hallo zusammen.
Bei OTRS 5 kriegen wir keine Automatischen Antworten raus, im Systemprotokoll finden sich folgende Einträge:
"Can't use from '': 5305.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM"
Aktiviere ich die Authentifizierung des SMTP-Servers (Office365-Account) kommt folgende Meldung:
"SMTP authentication failed: 500Need MIME::Base64 and Authen::SASL todo auth! Enable Net::SMTP debug for more info!"
Kann uns hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank!
Bei OTRS 5 kriegen wir keine Automatischen Antworten raus, im Systemprotokoll finden sich folgende Einträge:
"Can't use from '': 5305.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM"
Aktiviere ich die Authentifizierung des SMTP-Servers (Office365-Account) kommt folgende Meldung:
"SMTP authentication failed: 500Need MIME::Base64 and Authen::SASL todo auth! Enable Net::SMTP debug for more info!"
Kann uns hier jemand weiterhelfen?
Vielen Dank!
Last edited by OnkelG on 15 Sep 2015, 11:45, edited 1 time in total.
-
- Znuny ninja
- Posts: 1312
- Joined: 25 May 2012, 08:51
- Znuny Version: OTRS 4
- Real Name: Klaus Nehrer
Re: Impossible to Send Message
Wo hast Du welche Authentifizierung wie konfiguriert?
Und unter https://duckduckgo.com/?q=SMTP+authenti ... info%21%22 war nichts erklärendes bei?
Und unter https://duckduckgo.com/?q=SMTP+authenti ... info%21%22 war nichts erklärendes bei?
-
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Impossible to Send Message
Hast Du die beiden genannten Perl-Module installiert?
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Re: Impossible to Send Message
in der SysConfig unter Core::SendMail, siehe Anhang.KlausNehrer wrote:Wo hast Du welche Authentifizierung wie konfiguriert?
Und unter https://duckduckgo.com/?q=SMTP+authenti ... info%21%22 war nichts erklärendes bei?
@ reneeb: Welche Module? Also, nein, ich hab nicht bewusst irgendwas zusätzlich installiert...
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Impossible to Send Message
@OnkelG MIME::Base64 and Authen::SASL
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Re: Impossible to Send Message
Auch wenns ne blöde Frage ist, wie installier ich die Module?
Das sind die Module die installiert sind...
Das sind die Module die installiert sind...
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
-
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Impossible to Send Message
Probier mal und
Code: Select all
zypper install perl-MIME-Base64
Code: Select all
zypper install Authen::SASL
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Re: Impossible to Send Message
hat funktioniert, der zweite Teil lautet nur
Danke, hat funktioniert! E-Mails werden jetzt verschickt!
Code: Select all
zypper install perl-Authen-SASL