Hallo zusammen,
folgendes Problem:
Ich habe eine Liste mit ca. 35 verschiedenen Services. Leider werden mir bei der Ticket Erstellung nur die vordefinierten bzw. die geänderten Vordefinierten ( Service Titel editiert ) dargestellt und nicht die neu hinzugekommen. Sie erscheinen einfach nicht im Auswahlfeld.
Die neuen Einträge wurde im Admin Bereich unter Service angelegt mit den gleichen spezifikationen wie die vm System vorgegebenen.
Kennt jemand das Problem bzw. weiß auch ein Lösung?
Hi, danke für die schnelle Antwort.
Wie deklariere ich sie denn als default? *grübel*
Da wir noch keine Kunden im System haben bzw. alles über einen laufen lassen habe ich sie auch nicht zugeordnet. Muss ich das auchmachen? Oder reciht default?
AHHHHHHH wie blöd muss man eigentlich sein.....
Du kannst dir vorstellen wie ich mich gerade fühle? *jammer* .....
Manchmal sieht man echt den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Vielen vielen Dank, klappt natürlich jetzt alles und ich ärger mich noch immer über mich selber!
ich habe ein ähnliches Problem:
Ich habe alle Services als Standard definiert, kann aber trotzdem nur die Services auswählen die explizit zugeordnet wurden.